En partant des exigences du Client et en accompagnant le Team de Développement du Produit dans la création de nouveaux produits, notre Service Qualité suit chaque phase de la fourniture avec pour objectif de fournir à nos Clients des produits toujours à la hauteur de leurs besoins.

Ce contrôle est constamment effectué aussi bien avant la production qu’après, en assistant les Clients même après la livrason auprès de leurs installations de mise en bouteille.

La sélection et la validation des différents fournisseurs est un aspect fondamental de ce service et est effectué moyennant:

• Audit et qualification des fournisseurs
• Contrôle des échantillonnages
• Suivi des productions
• Contrôle statistique des productions
• Gestion des signalisations et des contestations
• Contrôle des activités de nouveau choix et sélection

Les différents tests de validation sont effectués aussi bien dans notre laboratoire que par des techniciens du secteur et des organismes tiers accrédités.

Le contact direct et la connaissance du client font également partie intégrante de nos activités et sont effectués moyennant:

• Disposition des exigences et des installations du client
• Visites préalables
• Vérification des premiers usinages
• Assistance après-vente
• Mise en place et vérification des plans d’amélioration
• Support documental (certificats et questionnaires)