Gestione Emergenza Sanitaria

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    Il 25 e 26 Novembre 2019 saremo al Wine2Wine.

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      Strumenti innovativi per il marketing e il commerciale

      Progetto finanziato dalla Regione Veneto DGR 785

      Covim ha recentemente concluso un importante perscorso formativo interno che aveva l’obiettivo di definire i processi aziendali e definire la strategia per una corretta introduzione del CRM.

      Comprendendo meglio i clienti, Covim può fornire un miglior livello di servizi al cliente e sviluppare relazioni più profonde.

      I principali obiettivi formativi sono stati:

      1.Maggiore competenza nell’identificare clienti profittevoli: l’azienda deve concentrarsi prevalentemente sui clienti che producono maggiore guadagno.

      2.Offerta integrata tra i canali: questa fase consiste nell’individuazione di forme alternative di vendita rispetto alle tradizionali.

      3.Miglioramento dell’efficacia e dell’efficienza della forza vendita attraverso il supporto continuo ed efficiente del personale interno e del sistema software CRM.

      4.Servizi e prodotti personalizzati

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